A continuación se encuentran algunos de los tantos testimonios que demuestran los esfuerzos ejemplares y constantes de Progressive, no sólo para hacer bien el trabajo sino también para complacer a los clientes.
“Aprovecho esta oportunidad con mucho placer para contar que tienen un personal estupendo trabajando en nuestro distrito. Está de más decir que estoy muy contento de tener a su principal representante de ventas Roxann Joyce trabajando conmigo; ¡esta mujer es fantástica! Roxann representa muy bien a Automated Network Systems.
El soporte técnico que ofrecen no tiene comparación; en mi opinión esto es lo más importante de su organización. Chris Guest y Jason continúan satisfaciendo a mis maestras con su profesionalismo y arduo trabajo. Una maestra me comentó: “Desearía que pudiéramos clonar a Chris, es excelente”. Esa declaración resume con exactitud mis sentimientos para con ANS”.
Atentamente,
Junta de Educación
"Con gran placer y confianza recomiendo los servicios de Progressive Communications también conocido como Automated Network Systems. Como miembro del equipo de servicios tecnológicos durante los últimos 10 años y como director durante los últimos 3 años, he sido testigo de la manera profesional, cortés y oportuna en la que esta empresa hace negocios. Hemos contratado a ANS para realizar pequeños trabajos de cableado en cada paso de la reconstrucción total de nuestra red. Todas las veces que he tenido que comunicarme con un miembro de esta empresa, desde la recepcionista hasta el personal de ventas o el ingeniero de redes del más alto nivel, me he encontrado con una sonrisa y una actitud de 'puedo hacerlo'.
Cada vez que solicité asistencia por problemas importantes de red (por ejemplo, ante un servidor caído) un ingeniero llegó a mi empresa dentro de las 24 horas. Incluso si el ingeniero de redes que tradicionalmente hace mantenimiento en nuestra cuenta no está disponible, otro ingeniero puede intervenir y resolver el problema. El profundo conocimiento que su personal posee es excepcional.
Es reconfortante saber que tengo la 'red de seguridad' de Progressive Communications disponible para mí en todo momento. Valoro y alabo el servicio superior que recibo de Progressive Communications”.
Saludos,
Director de Tecnología
"Escribo esta carta para agradecerles por toda la ayuda que me brindaron a mí y a nuestra escuela. La red inalámbrica de área amplia y la actualización de nuestra red de área local no hubiesen sido posibles sin su ayuda. Ustedes proporcionaron la experiencia y el conocimiento que me faltaba en el diseño y la implementación de este gran proyecto.
Las personas de ANS que han venido a la escuela a trabajar han sido competentes y profesionales. Llegan, se ponen a trabajar y luego se apartan para no molestar a las maestras y a los estudiantes. Todos en la escuela aprecian el profesionalismo que sus empleados demuestran y la calidad del trabajo que hacen.
He valorado especialmente el servicio que ustedes han proporcionado a lo largo de los años para mantener nuestro sistema actual. No hemos tenido más que dos problemas en cuatro años y la gente de ANS ha estado siempre más que dispuesta a solucionarlos. La garantía de que habrá servicio después de la venta es lo más importante para mí.
Gracias nuevamente por toda la ayuda que nos proporcionan".
Atentamente,
Coordinador de Tecnología
"El propósito de esta carta es informarle sobre el excelente trabajo que su empleado, Chris Minton, ha estado realizando en nuestro sistema escolar. Ha trabajado más allá del “cumplimiento del deber” para asegurarse de que todo esté funcionando lo mejor posible antes de irse de nuestro condado todas las semanas".
Se merece los elogios por la ética de trabajo que mantiene independientemente del tiempo o la energía que demande la finalización del trabajo. Él ha proporcionado un valioso aporte para permitir que nuestros sistemas sigan funcionando en condiciones óptimas y de manera constante y oportuna.
Está siempre dispuesto a hacerse cargo y trabajar en lo que sea necesario para nuestra red y computadoras individuales. Es agradable y fácil trabajar con él y demuestra una notable capacidad para complacer a todas las personas con las que trabaja.
Solamente quería tomarme el tiempo para hacerle saber a su empresa qué tan valioso es el empleado que tienen y espero que podamos continuar con nuestra relación con Chris y con su empresa".
Atentamente,
Director de Tecnología
"El propósito de esta carta es recomendar a Automated Network Systems (ANS), Progressive Communications, Inc. como proveedor de conexiones internas, hardware y soporte tecnológico.
Nuestro sistema escolar ha estado utilizando los servicios de ANS desde 1992. Durante este tiempo, ANS se ha transformado en el proveedor exclusivo de todas las conexiones internas, incluidos los proyectos de mejoras y de construcciones nuevas. El sistema de redes proporcionado ha funcionado bien; sin embargo, el servicio que ANS le proporciona a nuestro condado supera ampliamente los beneficios de la red tan bien administrada. A lo largo de nuestra relación, ANS siempre ha respaldado el trabajo realizado y ha proporcionado servicio técnico mucho después de que se completara la venta y la instalación.
Automated Network Systems es el tipo de empresa con la que tanto los sistemas comerciales y escolares por igual necesitan hacer negocios: honesta, confiable y orientada al servicio. Los recomiendo como proveedor para su sistema comercial o escolar".
Respetuosamente,
Supervisor asistente
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